本文来源于帆软数据应用研究院，原创文章，作者：王文信，发布于 《中国信息化》杂志（2022年第7期）等。转载请注明出处、作者和本文链接，违规转载法律必究。投稿或合作请微信联系【商业智能研究（fr_research）】公众号。

近年来，数字化和数字经济热度不减，作为数字化重要载体和“排头兵”，国产软件也引起业界热议。在客观要求和主观需求的双重驱动下，面对重重挑战，国产软件应当如何走出困境，迎来更快更高质量的发展?

再登风口，软件自主创新正当其时

数据价值的凸显让数字化转型成为当前企业发展变革的主旋律，作为数字化转型的重要载体，软件产业迎来快速发展。国产软件也乘着数字化浪潮，再次登上新的风口。为什么说“再次”，其实从中国软件产业起步那一刻开始，软件自主创新就注定是一个关键且长期的命题。面对早早进入中国市场的国外软件厂商的垄断，面对美国针对中国的核心科技封锁与企业制裁，各行业环节集聚了大量的信息安全风险，我国的软件产业可谓是在“技不如人”的被动局面中寻求生存和发展。前不久人民日报文章就指出，“实践反复告诉我们，关键技术是要不来、买不来、讨不来的。”在这样的产业和大环境背景下，软件自主创新刻不容缓。

除了客观环境的影响，软件自主创新也是国家发展的必然要求。随着数字化浪潮席卷全社会，信息技术深刻影响着各行业的转型升级，数字经济在国民经济中的地位也愈发突出，成为核心经济形态。信通院《中国数字经济发展白皮书》中数据显示，“2005年至2020年我国数字经济占GDP比重由14.2%提升至38.6%，2020年占比同比提升2.4个百分点。”而软件产业同时在数字经济的两大核心组成模块——数字产业化和产业数字化中扮演着关键角色，可以说是数字经济蓬勃发展的重要底座。在价值驱动下，软件自主创新是必然选择。国家“十四五”规划也明确提出，“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”，“把科技自立自强作为国家发展的战略支撑。”

因此，不论是客观要求还是主观需求，解决核心技术关键环节“卡脖子”的问题，减少对国外软件产品的依赖，实现软件自主创新都是现阶段关乎国家和企业信息安全，赢得持续稳定发展的关键任务，软件自主创新正当其时。

关山难越，国产软件亟需提升产品能力

机遇总是伴随着挑战。尽管我国软件业在近些年的发展历程中取得了不错的成绩，但与国外的软件工具相比，国产软件的竞争优势还不够明显，尤其是在产品能力上仍有很大的成长空间，软件自主创新任重道远。

回首我国软件行业发展，虽然行业业务收入从2012年的约2.5万亿元增长至2021年的约9.5万亿元，增长了近3倍，一直保持两位数的高增长。从工信部发布的2022年1-4月份软件业经济运行情况来看，软件业务收入依旧保持两位数增长，可谓是前景向好。然而与Microsoft、Oracle、SAP等国际大型厂商相比，国产软件的竞争力还是存在着较为明显的差距。这一点在软件业务出口上也有所体现。根据工信部数据，2022年1-4月份，软件业务出口160亿美元，同比增长3.6%，增速较一季度回落0.7个百分，持续放缓。其中，外包服务出口同比增长20.0%;嵌入式系统软件出口同比下降13.3%。也就是说，软件出口的更多是外包服务，而不是核心软件产品能力。

此外，国内企业对国产软件的产品能力也有着较高的要求。宏观层面上，软件自主创新解决的是自主可控的问题，但是于企业而言，国产软件是否能够满足其需求，助力其发展同等重要。因此从这个层面来看，国产软件需要的是提升采购吸引力和替换国外产品的能力，而这两者最终都体现在产品能力上。一方面，对于新成立的中国企业来说，国产软件的优势主要在于本地化，例如国内厂商更了解国内企业经营的痛点;提供的项目实施、技术支持、学习培训等本地化服务也更贴心，并且项目实施后的运维更加方便等。但是在具体的产品能力上，由于存在关键技术瓶颈、缺失产业人才等问题，国产软件的整体水平是落后于国外的。另一方面，前文提到，早期我国的软件市场被国外厂商占据了较大的份额，典型的如Microsoft、Oracle、SAP等。因此对于大部分基础软件或应用软件已经是国外产品的企业来说，牵一发而动全身，替换成本和替换效果都是重要的考量因素。这就要求国产软件能够在产品能力上媲美国外软件产品，“丝滑”地实现替换，保持企业业务的运行和使用的顺畅。

当然，看到不足的同时我们也应当肯定国内厂商的努力，这些年国产软件市场上还是涌现出了不少优秀软件厂商和产品。以应用软件中的BI平台为例，IDC《2021上半年中国商业智能软件市场数据跟踪报告》显示，国内厂商帆软软件超越SAP、Microsoft、IBM、SAS等众多国际巨头，以19.1%的市场份额连续第4年排名第一位。Gartner在报告《市场趋势：中国企业买家越来越喜欢通过本地提供商进行虚拟化，数据和分析》中预测，“在现代BI平台中，本地供应商将继续从非中国供应商那里获得市场份额。”这表明优秀的国产供应商将持续扩大在中国市场的优势。站在整体的视角上，要减小企业的替换难度，加速软件自主创新进程，需要更多的优秀国产软件厂商和产品站出来。

乘风破浪，合力加速软件自主创新进程

重重挑战预示着软件自主创新进程并非一帆风顺和一日之功，但其战略意义却不允许我们畏难而退。近年来，国家政府统一布局，利用各项政策为软件自主创新提供了方向上的引导，为各大软件厂商提供了开拓创新的土壤。国产软件也开始由党政市场切入，慢慢进入金融、电力、电信、交通等重点行业市场，最终将逐步全面覆盖整个市场。在大量利好政策和创新土壤的孕育下，企业和供应商作为核心参与者，也应当力出一孔，乘风破浪，共同推进软件自主创新进程。

企业视角：以数字化为抓手，构建数据应用体系

数字化转型为软件自主创新提供了一个很好的契机。沿着数字化的进程，企业可以系统地梳理当前的软件应用现状和问题，包括基础软件和应用软件，明确自身的需求和场景，从而统一规划布局，打通企业数据和业务的整个流程，构建完善的数据应用体系。

以帆软某制造企业客户为例，该企业在生产过程中，会产生大量数据亟待分析，原有的数据分析工具是国外的软件产品，但是因为种种原因的限制，往往需要投入大量的人力刷取报表，制作汇总，在此过程中容易产生人工处理数据的误差。此外，国外BI厂商也缺少本地化的产品适配和专业化的技术支持团队，因此显得“水土不服”。引入帆软BI产品后，该企业根据工厂需求，按照紧要程度与收益性排序，着手开发看板与各类生产报表。在使用了ETL工具对原数据提取汇总后，看板的刷新速度降到5s以内，几乎可以做到实时打开，实时查看的效果，既提高效率，也更贴合生产实际需求。同比国外同类型软件，帆软帮助该企业每日报表自动生成，节省各分厂人工工时超过80小时/天，节省人员分配10人/年，人力提升超过100 W，体现了“以数字化为抓手，构建数据应用体系”的策略价值。

再如帆软某证券企业客户，为了提高企业经营管理、风险管控、客户差异化服务等能力，将数字化经营管理作为公司构建核心竞争力的主要抓手。面对爆发式增长的数据需求和高负荷的工作运转，该企业基于帆软BI产品构建了一套自助数据分析应用体系，将数据赋能业务人员，让技术人员更好专注于底层数据模型的建设工作，而业务人员通过简单操作实现多业务场景分析工作，从而将重复需求公共化，个性化需求自助化，有效地简化业务流程，大幅度降低开发及沟通成本。经过统计对比，该企业的工作效率提升了90%，并且推动了各个业务条线的数字化经营管理转型，实现了由传统IT驱动向业务驱动的转变。

供应商视角：打好产品与安全基础，做好国产软件适配工作

前文提到，国产软件在产品能力上较国外软件仍有差距，需要国内供应商不遗余力地开拓创新，以客户为中心，打造更优质的软件产品，提供更优质的服务。对于安全层面，信息安全本就是软件自主创新要解决的问题，在自主可控的基础上，国产软件也不能忽视自身产品的安全能力保障。国内厂商应当强化自身产品的安全性，预防信息安全风险，并提供安全相关的配置，例如角色权限等。

同时，随着自主创新进程的推进，企业势必拥有越来越多的国产软硬件，例如国产数据库，国产信息系统等。那么这些国产软硬件之间就需要具备良好的兼容性，最终形成互相配合互相兼容的国产体系。因此在产品落地过程中，每个企业自主研发的工具软件都需要完成从芯片、整机到操作系统、中间件、数据库及上层应用的适配工作，这也是国产产品最关键的环节。

以帆软为例，作为江苏省唯一被评选为国家信创委会员单位的BI厂商，帆软近年来一直在致力于解决信创落地“最后一米”的适配问题，持续推进与核心软硬件产业链中的上下游企业进行兼容性适配，保障企业自主创新进程的顺利。今年5月，帆软实现了三款软件共计548项功能点及用例的功能适配、性能适配、兼容性适配及可靠性适配，标志着帆软自主研发的信创产品能够为企业提供高度适配的应用场景。未来帆软也将专注BI赛道，承担好国产软件的责任，持续为江苏软件创新、国家信息安全、企业数据分析赋能。